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Como acompanhar?

Você pode acompanhar seu pedido de informação pela internet, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão), ou presencialmente, no SIC do órgão ao qual você fez o pedido.


Para acompanhar pela internet
, acesse o e-SIC e siga os seguintes passos:

1) Entre na seção “Consultar pedido”

2) Preencha os filtros da ferramenta de pesquisa com aos dados do pedido que você deseja acompanhar e depois clique em “Consultar”. O preenchimento do campo “Protocolo” é a forma mais fácil de localizar um pedido. Caso você queira listar todos os pedidos que você apresentou, deixe os filtros em branco e clique em “Consultar”

3) Ao selecionar o pedido desejado, a tela de detalhamento apresentará várias abas. Na aba “Dados do histórico” você pode conferir todos os trâmites do seu pedido no e-SIC. Se o órgão já tiver respondido ao seu pedido, a aba “Dados da resposta” estará disponível

 
Para acompanhar pedidos feitos no SIC:


Caso você tenha realizado seu pedido presencialmente no Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), você só poderá consultar seu pedido no sistema pela internet se você tiver um cadastro no e-SIC e o pedido tenha sido registrado pelo SIC no sistema com o seu perfil. Se não for o caso, entre em contato com o SIC do órgão ao qual você solicitou a informação para acompanhar seu pedido.

 Veja a lista de contato dos SICs

 

Pedidos de desclassificação ou reavaliação de classificação

Entre em contato com o SIC do órgão ao qual você solicitou a informação para acompanhar seu pedido.